各部署の主な業務と流れ
受付
■サークルガイド販売（15：00までもしくは完売時まで）
■チラシ配布依頼などの案内
■参加者の誘導
9：00 集合
9：40 当日ペーパーなど準備して所定の位置へセットする
・当日ペーパーは設営後にお手伝いの方に2つ折してもらいます。それをサークルガイドに挟み込みます。
・割引券や投票用紙があれば挟み込みます。
・サークルガイドの販売は相手の方に分かりやすく、手に取りやすいようにお願いします。
例）表紙の向きを逆にしない、相手の荷物を見ておつりやガイドの渡し方を工夫する、など。
10：15 サークル入場、ガイド販売開始
・サークル参加者はサークルガイド購入後ホール内へ入ってもらってください。一般参加者はホワイエで待機となります。
・サークルガイド購入の際は小銭の方を優先させます。お札の方は他に一緒にいらっしゃった方とまとめて購入してもらうようにするか、いったん小銭の方が落ち着いたら対応する形にしてください。
・割引券などを使用する方もいらっしゃいます。「わっしょい」の割引券・金券は使用できませんのでお断りすること。
・金銭の確認はゆっくりでも確実にすること（間違いがあって参加者に不愉快な思いをさせるよりは確実に対応してください）。
11：00 一般参加者入場
・一般参加者を10：55ごろになったらホール入口付近に並ばせてください。11：00になりましたら入場の合図に音楽を流しますので、ホール内に入場するよう、参加者に促してください。
12：00 ガイド販売数チェック（以降１時間おきにチェックし山本へ報告）
・以降の開催のための重要な資料となります。
15：00 イベント閉会・ガイド残部引き上げ
・残ったガイドはダンボールに納めて本部まで持ってきてください。
・ガイド完売時は「完売しました」の張り紙を受付へ提示してください。
完売後の入場は基本フリーとなります（時間により、入場チケットを用意してチケット入場になる場合があります）
16：00 完全撤収
・忘れ物がないか確認して山本まで報告してください。
対応例
★サークルガイド販売時
「1万円札しかないんですが」
→「お友達とまとめてご購入いただけますか？」（同伴者がいる場合）
「両替用のお札ができるまで少々お待ちクださい下さい」（傍で待たせてＯＫ）
「両替をしてきますので、その場で少々お待ちください」（→本部へ。お札が十分にある場合のみ）
ポイント：両替には時間がかかることをあらかじめ知らせる。サークルに対しては参加ご案内に小銭を用意してほしい旨記載済みなので、小銭を用意してきた人優先で販売しても構わない。なお、両替は本部にて11：30ごろより可能となることも付け加えてください。
「チラシを配りたいんですが」（サークル参加していない、イベントチラシ配布のみ目的で来場の場合）
→「本部にて受付を行っておりますので、そのままお入りください」
（サークル参加者がイベントチラシを配布する場合）
→「本部にて見本を提出してください」（サークルガイドは必ず購入させる）
（サークル参加者が個人で作ったペーパーなどを配布する場合）
→「あちらがペーパー置き場となっています。ご自由にご利用ください（奥付住所などを確認すること）」
ポイント：イベントチラシは必ず本部に見本を提出してほしいので配布者を本部へ向かわせること！配布したチラシのイベントで「いちば」チラシの交換配布をお願いすることもあるため。なお、基本的にチラシ配布だけの目的の入場の場合、サークルガイドは購入させない。ただし、チラシ配布を依頼された人がガイドを購入するように言われている場合もあるのでケースに合わせて購入してもらう。
「ここは何をしているんですか？」（主に同人誌を知らない一般の方から聞かれる可能性あり）
→「自分で書いた漫画や小説などを発表しているイベントです。入場チケット代わりにこちらのカタログを皆さんにご購入いただいております」
（入場料が必要と分かると引き下がる人が多いが、ガイドを購入しても入りたいという人がいたら）
「お一人様1冊ずつ、300円となります。中に注意事項等が明記されておりますので、よくお読みになってください。ホール内は机などがたくさんありますので、お子さんが走り回らないよう、お気をつけてご一緒にお回りになってください」
（小さな子供連れの場合が多い。この場合は大人のみガイドを購入してもらう）
「コスプレの更衣室はどこですか（ありますか？）」
→「あちらとなっております。クローク受付にて更衣室利用料をお支払いください」
「タバコを吸いたいんですが」
→「このフロアは禁煙となっております。喫煙所がこの下のフロアにございますので、そちらをご利用ください」（必ずガイドを携行させる）
「主催者の方はどこですか？」
→「本部におりますので、そちらへお訪ねください」
「○○をしている人がいる（主に苦情）」
→「スタッフが対応におうかがいいたしますので、詳しい場所と様子をお教えくださいませんか？」（必要ならメモを取り、山本に報告する。言ってきた本人がサークルで常駐している場所があればいったん戻ってもらって構わない。急を要することなら直接山本まで）
「ゴミはどうしたらいいですか？（どこに捨てるのか）」
→「缶・ビン・ペットボトルはお引取りいたします」（中身を必ず空にさせること）
「ダンボールはたたんで、テープ類ははずして本部までお持ちください」
「チラシ類は汚れのないものはチラシ置き場に戻していただいて結構です」（折れたり汚れたものは引き取らない）
「お手数ですがお持ち帰りください（飲食物の包み紙など。基本的にほかの店で購入したものなどは引き取らない）」
「紙コップとお菓子の包み紙はこちらで引き取りします（あくまで「いちば」が提供したもののみ）」
ポイント：ゴミに関しては他のフロアーやお店に「いちば」と分かるものを捨てられると後のイベント開催に支障が出る場合があります。
チラシやサークルガイドは持ち帰ってもらい、ダンボール・ビン・缶・ペットボトルは中身が空であることが確認できれば本部まで持ってきてもらうように言っても構いません。
その他苦情の類
→「申し訳ありませんが、主催が対応いたしますのでしばらくお待ちください」本部へ。
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